Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni del servizio
Il presente sito è gestito da 369 di Martina Esposito, P.IVA IT11039771214, e-mail info@treseinove.com,  telefono assistenza +39 3520682912, WhatsApp +39 3520682912 , sede a Napoli. Le presenti condizioni disciplinano l’accesso al sito e l’acquisto online di prodotti di abbigliamento donna. Prima che il consumatore sia vincolato da un contratto a distanza, il professionista deve fornire in modo chiaro e comprensibile le informazioni precontrattuali essenziali.
L’utente seleziona i prodotti, li inserisce nel carrello e procede al checkout. Prima dell’invio dell’ordine visualizza il riepilogo con prodotti, prezzo, spese accessorie, metodo di pagamento e dati di consegna. L’invio dell’ordine comporta un ordine con obbligo di pagamento. Il contratto si considera concluso quando il venditore invia la conferma d’ordine o dà esecuzione all’ordine, secondo il flusso operativo del negozio. Il venditore può non accettare ordini in caso di indisponibilità del prodotto, dati incompleti o non corretti, sospetto di frode o errori manifesti.
I metodi di pagamento disponibili sono: Carta, Klarna in 3 rate, PayPal, eventuale funzionalità PayPal dopo 30 giorni ove resa disponibile dal provider, e Contrassegno con commissione aggiuntiva di € 2,00. Klarna, PayPal, carta e contrassegno sono modalità di pagamento e non costituiscono, di per sé, “Shopify purchase options”. Le purchase options Shopify riguardano, in base alla documentazione Shopify, soluzioni come subscriptions, pre-order e try-before-you-buy.
Annullamento di un ordine standard prima della spedizione
Il cliente può richiedere l’annullamento di un ordine standard prima della spedizione contattando tempestivamente il servizio clienti. L’annullamento è possibile solo se l’ordine non è già stato elaborato, preso in carico logisticamente o affidato al corriere. Una volta spedito, non si applica più l’annullamento pre-spedizione ma, se ne ricorrono i presupposti, la disciplina del diritto di recesso. Questa disciplina non va confusa con l’eventuale cancellazione di “Shopify purchase options”.
Diritto di recesso, reso e rimborso dopo la consegna
Il diritto di recesso del consumatore, i resi e i rimborsi dopo la consegna sono regolati dall’apposita Informativa su resi e rimborsi, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni. Il diritto di recesso opera secondo gli articoli 52, 54 e 56 del Codice del Consumo ed è distinto dall’annullamento dell’ordine prima della spedizione.
Opzioni di acquisto Shopify
Sulla base delle informazioni fornite, il negozio non utilizza abbonamenti, preordini, try-before-you-buy o altre formule Shopify di acquisto ricorrente o differito. Di conseguenza, una policy autonoma sugli “annullamenti delle opzioni di acquisto Shopify” non è attualmente applicabile come sezione separata. Se in futuro il negozio attiverà subscriptions, pre-order o TBYB, i presenti termini dovranno essere integrati con una sezione dedicata che disciplini in modo espresso modalità di cancellazione, eventuali rinnovi, addebiti futuri, tempi, effetti economici e limiti applicabili.
Il sito è ospitato da Shopify, ma il contratto di vendita dei prodotti offerti è tra merchant e cliente. Il merchant resta responsabile di ordini, resi, rimborsi, frodi e conformità normativa nei mercati in cui opera.
Tutti i contenuti del sito sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietĂ intellettuale e non possono essere riprodotti o utilizzati senza autorizzazione del titolare o dei rispettivi aventi diritto.
La legge applicabile è quella italiana. Per i consumatori resta fermo il foro inderogabile del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato. Per i rapporti non B2C il foro competente esclusivo è Foro di Napoli. Eventuali clausole che limitino i diritti inderogabili del consumatore non lo vincolano.
